Informationen zur Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: 

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS) bereit. Verbraucher haben so die Möglichkeit zunächst außergerichtlich Streitigkeiten der Onlinebestellung zu klären. 

Die Plattform erreichen Sie unter dem nachfolgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

Unsere Email Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: info@marxx24.de.